1、在受理范围内的信件
网友提交信件—→信件送达受理单位—→受理单位办理并回复—→网友在“互动交流”版块或通过信件查询查看办理结果。
2、不在受理范围内的信件
网友提交信件—→作出不在受理范围回复—→网友在“互动交流”版块或通过信件查询查看办理结果。
信件办理时限
从网友提交信件后,于15个工作日内给予回复,如遇特殊情况,可延长回复时间但最长延长不得超过15个工作日。
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