榕江县综合行政执法局精研举措绘就城市治理新蓝图

城市治理水平宛如一面明镜，精准映射出居民生活品质，精心勾勒着城市整体形象。榕江县综合行政执法局牢牢锚定提升城市治理效能这一核心目标，以创新思维为强劲引擎，持续精研、优化治理举措，深耕细作城市治理领域，全力打造整洁有序、宜居宜业的城市环境，为城市迈向高质量发展筑牢坚实根基。

一是精细管理，雕琢市容新画卷。秉持“绣花”般的细腻匠心，打破传统固定网格模式局限，根据县城不同区域的功能定位、人口密度、商业活跃度以及城市管理问题发生频率等多维度数据，对县城区域进行动态化、智能化网格划分，确保管理覆盖到每一处细微角落，责任落实到每一个关键节点。科学调配执法力量，明确其在网格内的责任区域与具体职责，采取“定时巡查 + 错时监管”方式，对出店经营、占道经营、违停车辆、流动摊点等城市顽疾开展全方位、无间断监管，做到问题早发现、早处理，真正实现“一格多能、全面治理”，全面升级区域环境品质。2024年以来，共清理出店经营12188次、占道经营15907次、流动摊点19290次，劝离违停车辆19891辆、占道违停处罚382起。

二是联动执法，汇聚治理新合力。主动联合公安、交通、住建等多部门，全力构建“部门联动、齐抓共管”协同高效工作格局。通过定期召开联席会议，打破信息壁垒，实现数据互通、资源共享，充分发挥各部门专业优势，将分散力量拧成“一股绳”，齐心协力攻克城市治理中的“硬骨头”，助力城市环境品质与治理效能实现质的飞跃。同时，注重宣传引导，巧用微信公众号、宣传栏、流动宣传车等多元平台，以丰富多样的形式向市民普及城市管理法律法规，广泛宣传城市治理的重要意义和成果，有效增强市民群众的文明意识，激发群众参与城市治理的积极性，逐步形成全民参与、共建共享良好氛围。2024年以来，共开展联合执法23次，发布城市管理相关工作动态、法律法规124条。

三是完善机制，巩固治理新成果。着眼于根源性解决城市管理难题，着重夯实长效机制根基。针对城市管理常见的环境卫生、市容秩序、绿化养护等问题，深化“门前三包”责任制落实，挨家挨户与沿街商户签订责任书，将商户责任范围细化至每一项具体工作，推动广大商户从城市管理 “旁观者”主动转变为“参与者”，凝聚守护城市家园的强大合力。同时，搭建快速响应、闭环运行的问题反馈与整改机制，依托市民热线、网络平台等多元渠道，设立专门岗位，专人负责受理群众投诉，对投诉内容进行精细分类、精准梳理，并全程跟进处理进度，做到件件有落实、事事有回音，让城市治理成果得以持续巩固。2024年以来，共签订“门前三包”承诺书4498份，高效办结群众投诉409件。